Bouwsteen 1
Het kennen van de wensen en behoeften van de cliënt.
Het richtpunt van het Kompas is kwaliteit van bestaan. In dit hoofdstuk blikken we terug op de belangrijkste ontwikkelingen binnen deze bouwsteen en kijken we vooruit naar wat verdere verdieping vraagt. We starten bij wat mensen met een zorgvraag en hun naasten belangrijk vinden. Samen vertalen we dat naar concrete afspraken voor de dagelijkse ondersteuning, zodat keuzes helder zijn en terug te vinden in het dossier.
Bouwsteen 2
Het bouwen van netwerken.
In ieder leven ontstaan zorgvragen; van een vraag naar een helpende hand tot een intensieve zorgvraag. Bij het zoeken naar antwoorden kunnen hulpmiddelen en technologie, mantelzorgers en naasten, vrijwilligers en waar nodig professionals ondersteuning bieden. Samen vormen zij een netwerk. Dat netwerk verandert mee met wensen en behoeften, en daarmee verandert ook hoe mensen samenwerken.
Bouwsteen 3
Het werk organiseren.
Bouwsteen 3, het werk organiseren, gaat uit van de mogelijkheden van mensen met een zorgvraag en hun naasten. De professional verkent samen met hen hoe de eigen regie kan worden versterkt en welke rol mantelzorgers, naasten en het sociale netwerk kunnen spelen. Waar passend zetten we technologie in ter ondersteuning, afgestemd op de mogelijkheden en vaardigheden van de cliënt.
Bouwsteen 4
Leren en ontwikkelen.
Goede zorg vraagt om vakmanschap, en vakmanschap vraagt om blijven leren. Dat gebeurt via opleidingen en trainingen, maar ook in het dagelijks werk: door samen te reflecteren, door incidenten en dilemma’s te onderzoeken en door data en ervaringen te benutten om onze zorg door te ontwikkelen. In deze bouwsteen staat centraal hoe Marente leren en ontwikkelen heeft vormgegeven en hoe medewerkers hierin invloed en ruimte ervaren. Daarbij maken we onderscheid tussen formele scholing en leren op de werkvloer, en laten we zien hoe dit bijdraagt aan veilige zorg en continue kwaliteitsverbetering.
Inzicht in kwaliteit.
Systematisch werken aan de kwaliteit van zorg is een belangrijke voorwaarde voor het maken van beleid over goede zorg. Door kwaliteit te monitoren wordt zichtbaar waar bijsturing of ontwikkeling nodig is. Transparantie hierover is niet alleen van waarde voor de organisatie zelf, maar ook voor cliënten en naasten. Daarnaast dient dit als onderbouwing voor bijvoorbeeld zorginkoop en toezicht. Dit vraagt om duidelijke kaders, betrouwbare informatie en een aanpak die teams ondersteunt in het dagelijks werk. Marente heeft het afgelopen jaar verschillende stappen gezet om deze basis te versterken. In deze bouwsteen laten we zien hoe we dit hebben gedaan, wat dit betekent voor cliënten en naasten en waar we nog verder op kunnen doorontwikkelen.
Bouwsteen 5
Op zoek naar passende zorg of heeft u andere vragen?
Bel 071 409 33 33
Of wilt u liever een bericht sturen?