Het team Data ondersteund werken is dit jaar opgezet en onderzoekt hoe bestaande data beter benut kan worden om kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid te versterken. Het eerste onderzoek laat zien dat loggegevens van escalaties bruikbaar zijn voor risicogestuurd toezicht. Daarnaast zijn praktijkonderzoekers gestart met kortcyclisch, praktijkgericht onderzoek, bedoeld om vragen uit de zorgpraktijk te vertalen naar toepasbare inzichten voor teams, management en beleid.

Vanuit twee calamiteiten onderzoeken zijn ook leerpunten opgehaald om de zorg te verbeteren. Beide onderzoeken zijn afgerond en door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) akkoord bevonden. Het eerste onderzoek leidde tot een evaluatie van de governance rond domotica. Het tweede onderzoek maakte dat we scherper sturen op de uitvoering van de beleidsafspraken rondom het dubbele controlebeleid bij opiaten.

Tegelijkertijd hebben we het calamiteitenbeleid geactualiseerd en de onderzoeksmethodiek tegen het licht gehouden. De PRISMA-aanpak staat ter discussie; we hebben alternatieven verkend, zoals Safety II met learning teams. Een definitieve keuze over de aanpak moet nog worden gemaakt.

De ethische commissie heeft, na overleg met belanghebbenden zoals de Centrale Cliënten Raad (CCR), een vernieuwde werkwijze ingevoerd waarbij moreel beraad op teamniveau wordt begeleid door geestelijk verzorgers. Het aantal morele beraden neemt toe en de onderwerpen raken direct aan dagelijkse spanningen in de zorg, zoals agressie, zorg in de laatste levensfase en de balans tussen individuele en groepsbelangen. Zo ontstaat meer ruimte om samen te wegen wat passende en goede zorg is en hoe besluiten in de praktijk gedragen kunnen worden.